成約の取消について

トラボックスで成約した案件は、取消（キャンセル）を行うことができます。

取消操作をした日によっては、当社のキャンセル規定に基づきキャンセル料が発生する可能性がありますので、ご注意ください。

なお、当キャンセル規定は、11月2日以降に公開した案件が対象となります。

規定適用日より前に公開した案件は適用対象となりませんので、ご注意ください。

キャンセル規定

※キャンセル料は、積み時間に関わらず積み日を基点に決定されます。

※キャンセル料は不課税です。

※ご利用金額とは、成約金額にサービス利用料を追加した金額です。
　ご利用金額に関する詳細はこちらをご覧ください。

※キャンセル料が発生した場合、月毎にまとめてトラボックスから請求書が送付されます。
　請求の締日は、成約した案件の卸し日を元に行いますので、ご留意ください。

※貴社個別のキャンセル規定は適用されませんので、ご留意ください。

運送会社への連絡について

取消操作をする前に、トラブル防止のために、運送会社様へ成約取消(キャンセル)について直接ご連絡することをおすすめしております。
取消操作を行うと、運送会社様へメールで通知されます。